FAQ

Apakah BLAZER.ID memiliki toko offline yang bisa dikunjungi?

Saat ini kami tidak memiliki toko offline, kami sepenuhnya berbasis online.

 

Apakah produk BLAZER.ID ready stock?

Ya, produk kami ready stock, sesuai dengan keterangan stock yang tertera di deskripsi.

 

Apakah BLAZER.ID menerima custom model blazer?

Maaf, kami tidak menerima custom. Semua produk ready stock.

 

Apakah produk BLAZER.ID diproduksi sendiri?

Kami memproduksi sendiri 80% dari produk kami, sementara 20% merupakan produk import.

 

Apakah BLAZER.ID menggunakan foto produk asli /real pic?

Ya, kami selalu menggunakan foto produk asli /real pic untuk semua produk kami.

 

Apakah BLAZER.ID menerima retur?

Kami tidak menerima retur size. Kami menyertakan chart size dalam centimeter (cm) pada deskripsi produk. Hal ini kami lakukan untuk menjaga quality control produk. Namun apabila Anda menerima paket yang cacat atau salah (tidak sesuai dengan pesanan Anda), Anda berhak melakukan retur dengan bebas biaya pengiriman. Mohon baca info selengkapnya disini

Bagaimana cara mengukur size badan saya?

Klik disini untuk membaca panduan pengukuran *link panduan pengukuran*

 

Paket saya belum sampai, sudah terlambat beberapa hari dari jadwal. Dimana  paket saya?

Hubungi customercare kami melalui email halo@blazer-id.com, kami akan membantu untuk follow up paket Anda ke kurir pengiriman (JNE). Keterlambatan kadang terjadi apabila kurir menemukan kendala dalam perjalanan, terpotong hari minggu dan hari libur. Kurir pengiriman tidak melakukan pengiriman pada hari minggu dan hari libur.

 

Apakah produk yang habis bisa kembali direstock?

Sebagian dari produk kami bisa kembali direstock. Anda dapat klik notify me untuk mendapatkan update informasi apabila produk yang Anda inginkan telah direstock.

 

Apakah BLAZER.ID melayani dropship?

Ya, kami melayani dropship. Sertakan keterangan data pengirim dan penerima pada saat pengisian alamat.

 

Apakah BLAZER.ID melakukan shipping internasional?

Kami dapat melakukan shipping international. Hubungi kami di halo@blazer-id.com atau tinggalkan pesan di box contact us (klik disini)

 

Saya lupa melakukan checkout setelah memilih produk, apakah saya harus order ulang?

Ya, apabila Anda belum melakukan checkout, maka pesanan Anda tidak tersimpan di dalam sistem kami dan Anda harus melakukan order ulang. Ketersediaan stok akan disesuaikan dengan stock real time yang tersedia pada saat Anda melakukan order ulang.

 

Bagaimana cara tracking order saya?

Sign in ke account Anda, dan cek History Order. Kami juga memberikan Anda url tracking order via email.